ปัญหารถเบนซ์กับเฟืองแคมชาร์ปมีมาอย่างต่อเนื่อง ที่อู่เบนซ์ เอส ดับบลิว เราซ่อมรถเบนซ์ ที่พังจากเฟืองแคมชาร์ปมากกว่า 5 ปี ด้วยอะไหล่ราคาพิเศษ การรับประกันอะไหล่รถเบนซ์และการบริการที่ได้มาตรฐาน
เคสนี้ลูกค้ามีอาการสตาร์ทรถเบนซ์ยาวและมีเสียงดังจากหน้าห้องเครื่อง ลูกค้าจึงทำการเข้าเช็คกับศูนย์ก่อนศูนย์แจ้งว่าเป็นปัญหาจากเฟืองแคมชาร์ป
ลูกค้าจึงหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตเจอ ศูนย์เบนซ์ เอส ดับบลิว
เมื่อลูกค้านำรถมาที่อู่เบนซ์ เราเพื่อทำการเปลี่ยนเฟืองแคมชาร์ป แต่เพื่อความมั่นใจทางช่างได้ทำการเช็คอาการรถเบนซ์ก่อน ว่าใช่ตามที่ลูกค้าแจ้งหรือไม่ เพราะเราใส่ใจในการแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดและการรับประกันงานหลังการซ่อม
เมื่อช่างทำการตรวจวิเคราะห์อาการเสียรถเบนซ์คันนี้เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจึงได้ทำการเสนอราคาค่าอะไหล่ ราคาแรง รวมไปถึงการรับประกันด้วย